Los pasajeros realizan la reserva con Air France Airlines a Colombia, pero en ocasiones encuentran problemas que pueden estar relacionados con el cambio de nombre, políticas de mascotas u otras consultas relacionadas con el vuelo. Los pasajeros necesitan aclaraciones para sus preguntas. Air France ofrece varios métodos para ponerse en contacto con el representante de Air France Telefono colombia atención al cliente.

Contacto a través del proceso de llamada:

El proceso de llamada es la forma más efectiva de ponerse en contacto con el representante de servicio al cliente. Debe marcar el número de teléfono de Air France Colombia al +57 601 508 67 52. Mientras llama al número, la llamada se enrutará al IVR y le brindará opciones. Sería mejor si elige entre las opciones dadas, y luego la llamada se dirigirá al representante. Los pasos que debe seguir se mencionan a continuación:

Presione 1 para elegir el idioma.

Presione 2 para reclamo de equipaje.

Presione 3 para verificar el estado del vuelo.

Presione 4 para consultar las políticas de reembolso.

Presione 5 para obtener asistencia adicional.

Presione 6 para cancelar el vuelo.

Presione 7 para hablar con el representante de servicio al cliente.

¿Cómo me pongo en contacto con las aerolíneas Air France?

Puede usar la opción de chat en vivo para comunicarse con el representante de servicio al cliente. Debe seguir los pasos que se describen a continuación:

Visite el sitio web oficial de Air France Airlines.

Toca las opciones de Ayuda y Contacto.

Ahora seleccione la opción Contáctenos.

Debe elegir entre la opción según sus requisitos.

Selecciona la opción Chatea con nosotros.

Suelte el mensaje en el cuadro de chat y presione la opción de enviar.

El representante de atención al cliente le atenderá resolviendo todas sus consultas.